آخر تحديث:
راجعه قانونيًا: د. محمد الرملاوي — مستشار قانوني ومحكّم
للإبلاغ عن جريمة إلكترونية في الإمارات اتصل بالشرطة على الرقم 999 في الحالات الطارئة أو توجه إلى أقرب مركز شرطة، أو استخدم منصة الجرائم الإلكترونية في تطبيق وزارة الداخلية، أو منصة شرطة دبي ecrime.ae، أو خدمة أمان في شرطة أبوظبي، أو تطبيق «مجتمعي آمن» التابع للنيابة العامة الاتحادية، بحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات.
والجريمة الإلكترونية فعل يجرّمه المرسوم بقانون اتحادي رقم (34) لسنة 2021 بشأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية ويُرتكب باستخدام شبكة معلوماتية أو وسيلة تقنية معلومات، مثل الابتزاز والتهديد، الذي تعاقب عليه المادة (42) بالحبس مدة تصل إلى سنتين وغرامة من 250 ألف إلى 500 ألف درهم، أو إحدى العقوبتين.
هل تتعرض لابتزاز إلكتروني أو احتيال مالي؟ يمكنك عبر الدليل الوصول إلى محامٍ مختص بالجرائم الإلكترونية.
مع تزايد حالات الاختراق والاحتيال الإلكتروني، قد تتساءل عن كيفية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات.
ولأنه من الضروري لكل مستخدم معرفة الخطوات الصحيحة، نوضح في هذه السطور إلى كيفية الإبلاغ عن الجرائم الالكترونية في دولة الإمارات، والقوانين المنظمة للجرائم الإلكترونية. مع أهم النصائح لحمايتك من الوقوع ضحية لهذه الجرائم؛ تابع معنا.
جدول المحتويات
كيفية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بالإمارات
أتاحت دولة الإمارات عدة طرق للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية؛ والتي قد تشمل جرائم الاحتيال الالكتروني أو التهديد عبر الانترنت.
فيما يلي نوضح كيفية التبليغ عن الجرائم الإلكترونية بالإمارات:
- التوجه لمقر مركز الشرطة في المنطقة التي تقيم فيها.
- التبليغ عبر تطبيقات الهواتف أو المنصات الإلكترونية لكل من وزارة الداخلية وشرطة دبي أو شرطة أبوظبي.
- الاتصال بالأرقام المخصصة للتبليغ عن الابتزاز الإلكتروني في الإمارات.
- إن كانت الجريمة تتطلب إجراءات قانونية، يمكنك التوجه للمحكمة المختصة وتقديم الشكوى بمساعدة محامي جرائم إلكترونية مختص.
رقم الجرائم الالكترونية الإمارات المخصص للتبليغ
قامت السلطات المختصة بتخصيص أرقام للإبلاغ ومكافحة الجرائم الالكترونية في الإمارات لتقديم المساعدة لمن يحتاجها بأسرع ما يمكن.
ويمكنك بسهولة الإبلاغ والوصول إلى الشرطة بإحدى الطرق التالية:
- رقم الشرطة للطوارئ في جميع أنحاء الإمارات 999 (المصدر: البوابة الرسمية لحكومة الإمارات).
- منصة الجرائم الإلكترونية في تطبيق وزارة الداخلية MOI UAE، ومنصة شرطة دبي للجرائم الإلكترونية ecrime.ae (المصدر: البوابة الرسمية لحكومة الإمارات).
- خدمة أمان في شرطة أبوظبي على الرقم المجاني 8002626، أو برسالة نصية إلى الرقم 2828 (المصدر: شرطة أبوظبي).
كما أتاحت الحكومة طرقاً أخرى مختلفة لاستقبال بلاغات الجرائم الإلكترونية، حيث يمكنك مثلاً التبليغ عبر تطبيق “مجتمعي آمن” الذي أطلقته النيابة العامة في الإمارات. أو التوجه مباشرةً للشرطة الإلكترونية وتقديم بلاغ فوري.
ما البيانات التي يجب أن تتضمنها شكوى الجرائم الإلكترونية؟
يجب أن تكون شكوى الجرائم الإلكترونية مستكملة للشروط والبيانات اللازمة لقبول الشكوى ورفع الإدعاء.
فيما يلي البيانات الرئيسية التي يجب أن تتضمنها شكوى الجرائم الإلكترونية:
- بيانات صاحب الشكوى بالكامل ورقم التواصل.
- بيانات المشتكى عليه وأي معلومات تدل عليه سواء بريد إلكتروني أو حساب تواصل في حال عدم معرفة الاسم.
- تحديد نوع الجريمة الإلكترونية وموضوع الشكوى بدقة.
- توضيح الوسائل المستخدمة في ارتكاب الجريمة الإلكترونية ووقائع الشكوى.
- طلبات صاحب الشكوى ومن ثم توقيعه أو توقيع وكيله القانوني.
ومن أبرز أنواع الجرائم الإلكترونية التي يمكنك التبليغ عنها بالطرق المذكورة أعلاه ما يلي:
- التزوير والتشهير الالكتروني.
- التهديد والابتزاز.
- جرائم التحريض على مخالفة القانون.
- تهكير الحسابات والمواقع.
- سرقة معلومات الأفراد والمؤسسات.
- تعطيل سيرفرات الشركات، أو المؤسسات.
- اختراق حسابات مصرفية وسرقتها.
كيف يساعدك محامي الجرائم الإلكترونية في تقديم الشكوى
يقدم المحامي المختص بالجرائم الإلكترونية الدعم في مراحل تقديم الشكوى، ومن ذلك:
- تحليل الواقعة ومن ثم تحديد نوع الجريمة الإلكترونية.
- صياغة البلاغ بلغة قانونية دقيقة مع توضيح الأدلة الرقمية.
- توثيق الأدلة المستخدمة في الجريمة كالرسائل ولقطات الشاشة.
- متابعة سير التحقيق ومخاطبة الجهات المختصة.
- المطالبة بالتعويض عن الضرر المادي أو المعنوي الذي لحق بك.
نصائح لحمايتك من الجرائم الإلكترونية
إليك أهم النصائح لتجنب الوقوع ضحية للجرائم الإلكترونية:
- استخدم في حساباتك كلمات مرور قوية، واحرص على تغييرها بانتظام.
- فعل نظام المصادقة الثنائية في الحسابات المهمة.
- تجنب النقر على الروابط المشبوهة سواء في بريدك الإلكتروني أو أي رسالة من جهة غير معروفة.
- لا تشارك أي معلومات شخصية خاصة بك دون التحقق من مصدر الجهة التي تشارك معها.
- سارع بطلب استشارة قانونية من محامي جنائي مختص بالجرائم الإلكترونية لتقييم وضعك ومساعدتك.
إن مسارعتك بطلب استشارة قانونية من محامي مختص في القضايا الجنائية تساعدك على فهم موقفك القانوني والخطوات المتاحة لك.
إن كنت تواجه جريمة إلكترونية سارع بملء النموذج في صفحة اتصل بنا لدراسة قضيتك من قبل المختصين بسرية تامة.
أخطاء شائعة عند التعرض لجريمة إلكترونية
- حذف الرسائل أو الحسابات قبل الإبلاغ: احتفظ بالرسائل ولقطات الشاشة وروابط الحسابات، لأنها من البيانات الأساسية في الشكوى.
- التفاوض مع المبتز أو الاستجابة لطلباته: لا تستجب لطلباته، وأبلغ الشرطة بسرية عبر القنوات الرسمية.
- الاعتماد على أرقام غير رسمية: استخدم فقط القنوات المذكورة في البوابة الرسمية لحكومة الإمارات ومواقع الشرطة.
الأسئلة الشائعة
ما الطرق الرسمية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات؟
تشمل الطرق الرسمية: الاتصال بالشرطة على الرقم 999 أو زيارة أقرب مركز شرطة، ومنصة الجرائم الإلكترونية في تطبيق وزارة الداخلية، ومنصة شرطة دبي ecrime.ae، وخدمة أمان في شرطة أبوظبي، وتطبيق «مجتمعي آمن» التابع للنيابة العامة الاتحادية، بحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات.
كيف أتواصل مع شرطة أبوظبي للإبلاغ عن ابتزاز إلكتروني؟
يمكن التواصل بسرية مع خدمة أمان في شرطة أبوظبي على الرقم المجاني 8002626، أو برسالة نصية إلى الرقم 2828، أو عبر البريد الإلكتروني للخدمة أو تطبيق الشرطة الذكي، بحسب شرطة أبوظبي. وفي الحالات الطارئة اتصل بالرقم 999 من أي إمارة.
ما هو قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية في الإمارات؟
ينظم الجرائم الإلكترونية في الإمارات المرسوم بقانون اتحادي رقم (34) لسنة 2021 بشأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية، المنشور في بوابة التشريعات الرسمية. ويجرّم الأفعال التي تُرتكب باستخدام شبكة معلوماتية أو وسيلة تقنية معلومات، مثل الابتزاز والتهديد والاختراق ونشر الشائعات، ويحدد لكل جريمة عقوبتها.
ما عقوبة الابتزاز الإلكتروني في الإمارات؟
يعاقب بالحبس مدة لا تزيد على سنتين وبغرامة من 250 ألف إلى 500 ألف درهم، أو بإحدى العقوبتين، كل من ابتز أو هدد شخصًا آخر باستخدام شبكة معلوماتية لحمله على فعل أو امتناع، وتصل العقوبة إلى السجن المؤقت مدة لا تزيد على عشر سنوات إذا كان التهديد بارتكاب جريمة أو بإسناد أمور خادشة للشرف، وفق المادة (42).
ما البيانات التي أحتاجها عند الإبلاغ عن جريمة إلكترونية؟
جهّز بياناتك ورقم التواصل، وأي معلومات عن المشكو عليه مثل الحساب أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ووصفًا دقيقًا للواقعة وتاريخها، ونسخًا من الرسائل ولقطات الشاشة والروابط. ولا تحذف المحادثات أو الحسابات قبل الإبلاغ، لأنها من الأدلة الأساسية في الشكوى.
إلى هنا نصل لختام مقالنا عن كيفية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية في الإمارات، والذي استعرضنا فيه طرق التبليغ والأرقام التي وفرتها وحدة مكافحة الجريمة الإلكترونية في الإمارات للإبلاغ الفوري عن هذه الجرائم وملاحقة مرتكبيها.
ويمكنك الحصول على تفاصيل أكثر حول الجرائم الإلكترونية وعقوبتها في الإمارات، وذلك من خلال التواصل مع محامي في الإمارات مختص من المدرجين في الدليل. حيث يقدم لك أفضل الخدمات القانونية التي تحتاجها.
كما يمكنك التواصل مع مستشار قانوني في الإمارات من المدرجين في الدليل عبر زر الواتساب الظاهر أسفل الشاشة.
المصادر:
البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.
فريق تحرير دليل محامين الإمارات يكتب المقالات ويبسّط القانون الإماراتي للقارئ، اعتمادًا على النصوص الرسمية المنشورة في البوابة الرسمية للتشريعات ومواقع الجهات الحكومية. يراجع المحتوى قانونيًا د. محمد الرملاوي، مستشار قانوني ومحكّم. لمعرفة طريقة عملنا راجع صفحة سياسة التحرير.
